CASH S.A: LA TRAMPA DETRÁS DE LAS RETENCIONES DE SUELDO QUE MUCHOS QUIEREN ANULAR

Crónicas del Este 19/07/2025 Política

Leandro Secinaro

El nombre de Esequiel Ibarra se ha vuelto viral en redes sociales tras la publicación de un video donde explica cómo logró que el Banco Central del Uruguay (BCU) dejara de autorizar a la financiera CASH S.A. a aplicar descuentos directos de los sueldos de los trabajadores. Su denuncia, vista por más de 230.000 personas en TikTok, puso en marcha una ola de solicitudes para revocar la autorización de retención, pero no tardaron en aparecer las represalias.
Desde entonces, Ibarra, convencional nacional del partido Colorado y activista por los derechos de los usuarios financieros, ha estado asistiendo gratuitamente a cientos de personas que buscan ejercer su derecho a cortar con estas retenciones, muchas veces firmadas en condiciones desventajosas. Sin embargo, según su testimonio y múltiples reportes de afectados, la empresa ha desplegado una serie de maniobras ilegales para dificultar el proceso.
OBSTÁCULOS DELIBERADOS
Entre los mecanismos de entorpecimiento denunciados, Ibarra enumera los siguientes:
1. Bloqueo del correo legal: El correo electrónico que CASH S.A. había designado para gestiones jurídicas dejó de funcionar. Los mensajes enviados son rebotados, lo que sugiere una eliminación o desactivación deliberada del canal, impidiendo así el envío válido de solicitudes de revocación.
2. Página web inestable y de acceso restringido: El sitio donde se podían presentar los formularios de revocación funciona de forma intermitente y en horarios reducidos, lo que limita la posibilidad de los usuarios de ejercer su derecho en tiempo y forma.
3. Exigencia presencial y traslado físico de documentación: Una vez lograda la comunicación, la empresa obliga a las personas a trasladarse físicamente a firmar un documento y además exige que ellos mismos entreguen esa notificación a sus empleadores. Según Ibarra, esta exigencia es “ilógica y contraria al Artículo 327 de las Normas de Recopilación y Control del Sistema Financiero”, que permite la gestión de este tipo de trámites por medios electrónicos.
4. Presión para firmar nuevos convenios: Varios usuarios han denunciado que al concurrir a las oficinas de CASH, son presionados para firmar un nuevo convenio de pago como condición para tramitar la revocación. Este tipo de maniobra, además de ilegal, intenta generar una nueva relación contractual, muchas veces con cláusulas que anulan el derecho a reclamos y consolidan condiciones abusivas.
UNA DEUDA CARGADA DE IRREGULARIDADES
La situación se agrava al conocerse que CASH aplicó tasas de interés inadecuadas en los préstamos afectados por estas retenciones. Según la resolución del Banco Central, la financiera cobraba como si no existiera retención, cuando en realidad sí se aplicaba este mecanismo, lo que implica que los intereses cobrados estarían inflados y basados en una situación contractual falsa.
Esta distorsión pone en duda la legalidad de toda la estructura de cobro de CASH, incluyendo intereses abusivos y comisiones indebidas, en perjuicio directo de miles de trabajadores uruguayos.
SILENCIO DE LOS MEDIOS Y PRESIÓN FINANCIERA
Pese a la gravedad de los hechos, Ibarra denuncia que ningún medio tradicional ha publicado su denuncia, debido —sostiene— a las presiones comerciales del sistema financiero. “No hay excusa legal, comercial ni operativa que justifique los obstáculos que CASH está imponiendo. Seguiremos denunciando cada abuso”, afirmó.
Con cientos de trabajadores intentando recuperar el control sobre su salario, la lucha encabezada por Ibarra visibiliza una problemática extendida pero oculta: el poder desmedido de las financieras en Uruguay y su impacto en los derechos laborales y económicos de la ciudadanía.
Frente a esta situación, se espera que las autoridades del Banco Central y del Ministerio de Economía actúen con celeridad para garantizar el respeto de la normativa vigente y el derecho de los usuarios a revocar autorizaciones sin ser sometidos a extorsiones encubiertas.
Mientras tanto, la resistencia continúa desde las redes sociales, donde el hashtag #BastaDeCash comienza a ganar fuerza como símbolo de una batalla que recién empieza.