¿UTE COMENZÓ A COBRAR EL ENVÍO DE FACTURAS DIGITALES SIN PREVIO AVISO A USUARIOS?

Crónicas del Este 22/02/2024 Política

Usuarios de UTE (Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas) han expresado su sorpresa y malestar al enterarse de que la empresa comenzará a cobrar el envío de las facturas digitales a partir de enero de este año, sin previo aviso ni comunicación oficial por parte de las autoridades de UTE.
Según informes recibidos por Crónicas del Este, antes no se aplicaba ningún cargo por el envío de facturas digitales por correo electrónico. Sin embargo, a partir de este año, UTE ha decidido implementar este cargo adicional sin notificar adecuadamente a sus usuarios.
Una seguidora de nuestro medio expresó su preocupación al respecto, señalando que este cambio no ha sido comunicado de manera clara y transparente: "Las autoridades de UTE no han informado sobre este cambio, y solo se encuentra en la letra chica de los recibos de UTE del mes de enero. Es importante estar al tanto de estos cambios para evitar sorpresas en el cobro de servicios".
Este nuevo cargo, que sería de $ 24 por mes por el envío de facturas digitales ha generado malestar entre los usuarios, quienes consideran que debería haberse realizado una comunicación previa y transparente por parte de UTE. Algunos usuarios se sienten decepcionados por la falta de claridad en las políticas de facturación de la empresa y han expresado su preocupación por posibles cambios adicionales que puedan afectar sus cuentas.